Por dónde escribirnos
Los tres canales llegan al mismo lugar. Elegí el que te resulte más cómodo y contanos en una línea de qué se trata, así te responde directamente quien puede resolverlo.
- WhatsApp al +54 9 351 716-3741, el camino más rápido para una consulta comercial
- info@cuos.com.ar, si preferís dejar todo por escrito
- Crear la cuenta y probar directamente, sin hablar con nadie antes
El soporte responde en menos de dos horas en horario hábil. Si escribís de noche o un domingo, la respuesta va a estar a primera hora del día siguiente.
Cómo es una demo
No es una presentación con diapositivas. Entramos a una consola real y recorremos lo que te interesa: la grilla de objetivos, la atención en el palier, la línea de tiempo de las grabaciones, el reporte de la IA o la app con tu marca.
- Nos contás cuántos objetivos manejás hoy Y qué te está costando: cobertura, turnos, pedidos de video, reclamos.
- Armamos la demo sobre eso Media hora, en vivo, con las funciones que aplican a tu operación.
- Te dejamos una cuenta en modo prueba Para que lo mires con tu equipo y con un objetivo tuyo, sin facturación.
Si preferís arrancar solo
Se puede, y es lo que hacen varios. Creás la cuenta de tu empresa, das de alta un objetivo en modo prueba y lo tenés en tu consola sin que nadie te llame. El instructivo cubre el alta de objetivos, la carga de operadores y los turneros paso a paso.
Si en el camino te trabás, escribinos y seguimos desde donde quedaste. La cuenta ya está creada, así que no se pierde nada de lo que hiciste.
Si te falta el tótem
Horus es el software. El tótem del palier lo fabrica Totem Nube, nuestro partner oficial de hardware, con fabricación nacional y solución llave en mano. Si ya tenés pantallas con cámara instaladas, Horus corre sobre eso.
Pedir un tótem a Totem NubeSoporte para clientes
Si ya operás con Horus, el camino más corto es el panel. Ahí están el estado de los objetivos, los operadores, los turneros y la facturación.
- Ingresar al panel, con tu usuario de administrador o de operador
- Instructivo, con el paso a paso de cada módulo
- Notas de versión, para ver qué cambió en la última actualización
- WhatsApp de soporte, si algo está caído y necesitás respuesta ya